Folosim cookies pentru a va oferi o experienta personalizata. Click aici pentru mai multe informatii despre cookies si modul lor de folosire.

Panou de control GDPR

Dragi turişti / reprezentanţi ai beneficiarilor direcți

 

 

Fie că în trecut aţi fost clientul nostru sau ne-am cunoscut destul de recent,  trebuie să cunoaşteţi faptul că printre responsabilităţile noastre faţă de dumneavoastră se află şi modul în care noi, Travelio Group Romania S.R.L. protejăm datele cu caracter personal, ca atare, ne-am aliniat standardelor europene privind "Prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulație a acestor date" prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679. Drept urmare, ne angajăm să aplicam toate măsurile tehnice și organizatorice pentru asigurarea securității datelor dumneavoastră personale, protejării lor împotriva distrugerii, modificării, dezvăluirii sau accesului neautorizat asupra acestor date.

 

 

Despre datele dumneavoastră personale şi modul în care noi le prelucrăm

 

După cum probabil ştiţi deja, datele cu caracter personal sunt prelucrate şi stocate în baza consimţământului dumneavoastră, în vederea îndeplinirii obligaţiilor contractuale (interesul nostru legitim) şi în baza prevederilor legale. Pentru a ne îndeplini toate obligaţiile faţă de dumneavoastră, atunci când este necesar, comunicăm aceste date şi către partenerii noştri (transportatori, hotelieri sau alţi furnizori de servicii şi produse turistice).

 

 

Despre scopul prelucrării acestor date

 

Travelio Group Romania S.R.L. prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

  • pentru a ne îndeplini obligaţiile şi drepturile care decurg din contractul cu dumneavoastră, clientulnostru;
  • pentru a ne asigura că nu rataţi nici o promoţie sau un eveniment, datele cu caracter personal fiind folosite doar cu acordul dumneavoastră, pentru comunicări de marketing direct, promovarea serviciilor noastre, noutăţi şi concursuri;
  • pentru determinarea şi evaluarea intereselor dumneavoastră prin mijloace automate sau nu, cu scopul de a ne asigura că vă oferim serviciile ideale.

În afară de scopurile noastre care reies din obligaţiile contractuale  (interesele legitime şi prevederile legale), prelucrarea datelor cu caracter personal se va face doar cu acordul dumneavoastră.

 

 

Despre exercitarea drepturilor dumneavoastră

 

Începând cu data de 25 Mai 2018, pentru orice întrebări sau nemulțumiri cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal vă puteți adresa prin e-mail la adresa gdpr@travelioromania.ro. De asemenea, pentru detalii privind prelucrarea datelor cu caracter personal de către Travelio Group Romania S.R.L., puteți accesa website-ul www.travelioromania.ro, secțiunea "Termeni și Condiții generale", articolul "Politica de confidențialitate" (http://www.info.travelioromania.ro/Meniu-secundar/termeni-si-conditii-generale/politica-de-confidentialitate.html.

 

Vă puteți exercita drepturile în ceea ce priveşte datele dumneavoastră cu caracter personal, prevăzute de "Regulamentul general privind protecția datelor", prin transmiterea unei cereri scrise, datată și semnată, la adresa de e-mail: gdpr@travelioromania.ro sau la următoarea adresă de corespondență: Travelio Group Romania S.R.L., Agenţia Cluj-Napoca: Calea Mănăştur nr. 48, ap. UI 1, parter, 400372, Cluj-Napoca, judeţul Cluj, sau vă puteți exercita drepturile folosind formularul de contact disponibil aici, cu specificarea în mod expres a intenției dumneavoastră în câmpul "Adaugă mesaj / comandă", respectiv: ABONARE, ACTUALIZARE DATE, VERIFICARE DATE, ȘTERGERE DATE.